公司基本账户冻结,可以和客户说明情况吗

可以和客户说明账户冻结情况。依据《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律,账户冻结需及时通知相关方,避免误解。不及时处理可能导致客户信任危机,影响公司声誉和业务。
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账户冻结后,常见处理方式为通知公司内部相关人员及协商客户变更收款方式。选择时需考虑保密性与客户信任,确保信息准确传达,避免恐慌。
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可以说明。具体操作:1. 立即通知公司高层、财务及业务经理,明确冻结情况;2. 告知即将打款客户,协商采用现金或打至出纳个人账户;3. 查明冻结原因,如有经济纠纷,尽快申请庭外和解解冻账户。
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